2013. 2. 12. 08:08 책
마케팅은 인식의 싸움 마케팅은 단순한 제품의 경쟁이 아니라 "인식(perception)의 싸움“ 이라고 정의한다.마케팅은 마술과 같다. 마술은 사람들의 인식을 조정하는 기술인데, 마케팅도 사람들의 인식을 만들어간다는 면에서 마술과 같다. 두가지 모두 사람들에게 행복감을 안겨준다는 공통점이 있다. “마에스트로 양복”은 탤런트 박신양을 모델로 써서 남자가 드라마 “파리의 연인”처럼 보둠어 줄 것으로 기대감을 갖게해서 성공한 케이스다. 풀무원은 브랜드 이름이 신뢰를 주고 엄선된 원료를 쓸 것 같은 이미지 구축에 성공했다. 제품을 팔지말고 문화(이야기)를 팔아라.오늘날 기술적으로 큰 차이가 나는 제품은 찾아보기 어렵다. TV, 휴대폰의 품질수준은 잘 관리되고 있으며 성능도 비슷하다. 제품의 작은 차이나 특징을 ..
2012. 12. 8. 12:45 선거
외국 언론들은 “독재자의 딸”이 유력한 대통령후보가 된 것에 대해서 호기심을 갖고 지켜보기 시작했다. 최근 프랑스 르몽드, 미국 시사주간지 타임, 로이터 통신이 잇달아 보도하고 있다. 르몽드는 "외국인들 눈에는 민주주의가 정착된 신흥 민주주의 국가에서 독재자의 딸이 대선 후보로 출마하는 것이 놀라워 보일 수도 있지만 박정희 전 대통령이 남긴 유산의 양면적인 성격 때문에 한국에서는 꼭 그렇지는 않다"라고 양면성을 가지고 용인해주는 문화를 지적하고 있다.79년 10월26일 박정희 시대의 종말 이후 만 33년 만에 딸이 유력한 대선주자가 될 수 있는 이유는 독재정권의 수혜를 통해 오랬동안 형성되어 견고한 영남 지역기반이 첫 번째다. 그리고 부끄럽지만 우리나라 범죄에서 사기와 위증, 무고가 차지하는 비율이 가장..
2012. 10. 5. 11:43 소셜미디어/인터넷
즐겁게 놀고 강남의 탐욕을 줄이라고 세계 방방곡곡에서 노래하고 있어 10월4일 밤 10시4분. 천사데이서울광장은 8만 여명이 모여서 가수 “싸이”와 완전하게 하나되는 축제판을 만들었다. 남녀노소, 동서양인을 불문하고 열광의 도가니였다. 월드컵 때 서울광장에 모인 붉은악마 응원단이 국가 간의 경기를 응원하는 애국심이 매개가 되었다면, 2012년 10월4일의 서울광장은 한국어 노래 “강남스타일”이 만국공통어가 되어 전 세계인들을 춤추고 노래하게 만든 것을 축하하기 위한 축제였다. 한국대중음악이 세계의 으뜸이 되었음을 알리는 선포식 이기도 했다. 이날 상황을 전 세계로 생중계했던 유튜브를 비롯한 인터넷 서비스들은 방문자 폭주로 서버가 다운되어 연결이 원활하지 않았고 서울광장에서 떼지어 추는 말춤은 기네스북에 ..
2012. 8. 29. 23:03 선거
안철수 현상과 정당정치의 위기를 연관지어 분석을 많이 한다.정당은 유권자의 정치적 의사를 모아서 정책을 실현하는 통로이다. 과거에는 이 통로를 정당이 전부 장악했기 때문에 정당이 중요했지만 스마트폰과 소셜미디어가 발달한 시대에는 꼭 정당을 통해서 의사표현을 하지 않더라도 유권자의 의사를 전달할 수 있는 통로가 다양해졌고 여기에 힘입어 정당 밖의 영향력이 엄청나게 커졌다. 정당이라는 담장이 느슨해진 대표적인 현상이 당의 대통령 후보와 당 대표를 뽑는데 당원이 아닌 사람도 투표권을 주는 방식으로 나타나고 있다. 또한 정당이 유권자의 다양한 욕구를 소화해낼 수가 없다. 특히 우리나라는 소선구제와 양당제, 대통령제를 기반으로한 제도를 택하고 있기 때문에 중선구제와 다당제, 의원내각제를 채택하고 있는 나라들 보다..
2012. 6. 18. 13:06 선거
문재인 대통령 후보의 TED 형식의 출마선언문과 동영상이 화제다. 출마선언의 키워드 중에 “우리” "함께" 라는 단어에 눈길이 간다. 출마선언문을 작성하면서 소셜미디어를 통해 의견을 듣고 제안된 내용을 동영상으로 제작 발표하면서 “우리”를 강조했다.과학기술과 소셜미디어의 발달로 의사소통과 정책결정 방식의 변화가 불가피해져서 다양한 정보 중에서 꼭 필요한 정책 아이템을 뽑아내는 큐레이션 능력이 중요해졌다.소수의 정책담당자의 의견이 아니라 개개인들의 의견을 듣고 그 중에서 우선 순위를 결정하고 정책 집행 과정에도 참여시키는 능력이 지도자에게 중요해진 것이다. 정책을 집행하면서 이해관계를 조정하고 실행하는 능력은 그 다음 문제이고 우선은 국민들의 욕구가 무엇인지 골라내는 큐레이션 능력이 먼저다. 현재로서는 박..
2012. 4. 19. 14:26 선거
전국의 지인들을 서로 연결시켜“이번 선거의 특징은 유권자를 직접 만나는 것이 제일 중요했지만 SNS와 모바일 선거운동 비중이 매우 컸다. 트위터와 페이스북을 통해 후보의 삶과 정책, 공약들이 실시간 공유되고, 지인 찾기 또한 더 큰 효과를 볼 수 있었다. 페이스북 메세지와 모바일 문자를 통해 타 지역에 거주하는 후보의 친구들이 지인을 소개한 것이 몇 천명에 이른다.”일산동구 유은혜 국회의원 당선자 부군 되는 장안식 님이 선거운동 마지막 날에 페이스북에 올린 글이다.소셜미디어가 선거에서 어떤 역할을 했는지 알려주는 상징적인 글이다. 소셜미디어는 사회관계망 서비스로 해당 지역 뿐만 아니라 전국의 지인들을 서로 연결시켜 후보자가 어떤 사람인지 지인들에게 물어보고 후보의 소셜미디어를 통해 이를 확인하고 친구들에..